热水器常见问题应对方案

冬季消费者用(yòng)的比较频繁的卫浴電(diàn)器恐怕就是热水器了，但是热水器的相关事故也是时有(yǒu)发生，所以提醒消费者不仅在購(gòu)买的时候要注意，而且使用(yòng)热水器的时候也不要留下隐患，下面筆(bǐ)者就来為(wèi)大家介绍一下热水器的选購(gòu)和使用(yòng)常识：
    根据内部结构的不同，電(diàn)热水器分(fēn)為(wèi)水箱式、出口敞开式和出口封闭式三种。其中，水箱式无内胆，保温性能(néng)差，出水量也小(xiǎo)； 出口敞开式借助自来水压力连续供应热水，水温可(kě)以任意调节，出水有(yǒu)力，但内胆承压性低，只供淋浴用(yòng)；出口封闭式热水器，不但可(kě)以淋浴，还可(kě)连接浴缸、接入厨房，使用(yòng)很(hěn)方便。
 

    确定合适的容量 ：确定热水器的容量时，主要考虑家庭人口状况和热水用(yòng)量等因素。一般额定容积為(wèi)30~40升的電(diàn)热水器，适合2~3人连续淋浴使用(yòng)；40~50升的電(diàn)热水器适合3~4人连续淋浴使用(yòng)；70~90升适合4~5人连续淋浴使用(yòng)。
 
    注意安全装置的性能(néng)：由于電(diàn)热水器与人身安全密切相关，所以选择電(diàn)热水器一定要注重安全性能(néng)。電(diàn)热水器一般应有(yǒu)接地保护、防干烧、防超温、防超压装置，高档的还有(yǒu)漏電(diàn)保护和无水自动断开以及断電(diàn)指示功能(néng)。
 
購(gòu)买热水器时怎样维护自身权益？
1，专家建议，对于这样的厂家单方面承诺，消费者不要轻易相信，经销商(shāng)所在的電(diàn)器卖场因為(wèi)不知情也不会认可(kě)和负责。
2，根据有(yǒu)关规定，消费者可(kě)据“谁经销谁负责”的原则在产品出现问题时找到经销者要求解决，而后者推向售后服務(wù)是不被允许的。
3，消费者可(kě)以在得不到厂家及时地售后服務(wù)甚至经销商(shāng)私自撤柜时找到購(gòu)得商(shāng)品的卖场，卖场有(yǒu)义務(wù)帮助消费者解决问题。因為(wèi)卖场与租赁其场地的经销商(shāng)均签有(yǒu)相关合同，前者有(yǒu)义務(wù)对经销商(shāng)进行监管，同时对后者负责。